Ayuda y Atención al Cliente
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Si tienes problemas con tu pedido o alguna duda sobre nuestros productos, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Email: info@v16lift.com
- Formulario web: CONTACTO
Preguntas Frecuentes (FAQs)
A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios:
1. ¿Qué es el soporte extensible V16Lift?
El soporte V16Lift es un accesorio diseñado para facilitar el uso y visibilidad de las balizas V16. Permite elevar la baliza y asegurarse de que sea visible desde mayores distancias en situaciones de emergencia.
2. ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Realizar un pedido en nuestra tienda es fácil. Solo añade los productos que deseas al carrito, dirígete a la página de pago, y sigue las instrucciones para completar la compra. Aceptamos varios métodos de pago.
3. ¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación. Generalmente, los pedidos nacionales se entregan en un plazo de 3-5 días laborables, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7-15 días.
4. ¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones flexible. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del producto. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Información sobre Envíos
Realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. A continuación, te ofrecemos más detalles sobre nuestras tarifas y plazos:
- Envíos a España: 3-5 días laborables.
- Envíos a Europa: 5-7 días laborables.
- Envíos internacionales: 7-15 días laborables.
Para más información sobre los costos de envío, visita nuestra política de envíos.
Garantía y Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años. Si tu producto tiene algún defecto de fabricación o no funciona como debería, puedes ponerte en contacto con nosotros para gestionar la garantía o devolución. Más detalles en nuestra política de garantías.
Soporte Técnico
Si tienes problemas con la instalación o el uso de nuestro soporte extensible V16 o cualquier accesorio, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo técnico estará encantado de asistirte.
Información Adicional
V16lift ha sido diseñado específicamente para ser compatible con balizas V16 que tengan un diámetro máximo de base de 90mm,las balizas que se comercializan tienen un diámetro desde 80mm hasta 90mm. Si su baliza cumple con esta especificación, el V16lift será totalmente compatible y podrás usarlo sin problemas.
Sí, definitivamente puedes usar el V16Lift incluso si tu coche no tiene el techo de metal, su diseño inteligente permite también la adaptación a otros complementos como ventosas o abrazaderas, proporcionando flexibilidad en su uso según las necesidades. Al comprar el V16Lift, nos puedes indicar el tipo de complemento que deseas incluir.
La capacidad de graduar la altura del V16lift es una característica clave que lo distingue. Con una altura plegada de 16 cm. y la posibilidad de desplegarse hasta alcanzar los 45 cm., este elevador ofrece una gran flexibilidad en su uso. Además, la altura se puede ajustar con precisión según las necesidades específicas de cada situación, el V16lift se adapta perfectamente, brindando seguridad y funcionalidad ajustada a las necesidades del usuario.
¡Por supuesto! Te invitamos a que visites nuestra tienda online, donde encontrarás todas nuestras ofertas y descuentos disponibles para compras de múltiples unidades del V16lift. Estamos seguros de que encontrarás una opción que se adapte a tus necesidades. ¡No dudes en echarle un vistazo y aprovechar estas oportunidades¡
Esta iniciativa puede ser especialmente relevante y beneficiosa para agencias de seguros de coches, concesionarios de coches, fabricantes de coches, talleres mecánicos y cualquier otra empresa relacionada con la industria automotriz.
Regalar el V16lift a sus clientes no solo demuestra un compromiso con la seguridad vial, sino que también añade valor a sus servicios y fortalece la relación con sus clientes. Si está interesado en explorar esta oportunidad para tu empresa, por favor, envíanos un correo electrónico a info@v16lift.com. Estamos disponibles para colaborar juntos en esta iniciativa y promover la seguridad vial. Esperamos con interés su mensaje y la posibilidad de trabajar juntos en este proyecto.